know more

F.A.Q

Get cashback for every purchase

Membership

Bagaimana cara mendaftar member?

Register melalui website di kolom Account

Apakah ada biaya dalam membership?

Tidak ada biaya apapun dalam membership

Apa saja keuntungan menjadi member?

Kamu bisa mendapatkan cashback berupa poin dalam rupiah, kamu bisa gunakan poin tersebut untuk belanja dengan memotong langsung total transaksi.

Berapa cashback poin yang diberikan?

setiap transaksi 25000, kamu berhak mendapatkan 500 poin. *berlaku mulai Juni 2023

Cara penukaran/redeem poin

Minimal poin yang bisa ditukar adalah 10.000 poin. Untuk menukar poin, kamu cukup bilang kepada kasir/admin sebelum melakukan pembayaran

Bagaimana cara mendapatkan poin dari membership saya?

Setiap belanja di cemoi, kamu cukup memberitahukan email dari akun member kamu ke kasir. berlaku untuk pembelanjaan offline maupun online melalui whatsapp

Apakah data saya aman?

Data & Privacy kamu hanya digunakan untuk keperluan pencatatan di Ce’moi Bouquet, tidak akan diberikan kepada pihak lain. Website ini sudah memiliki enkripsi dan sertifikat SSL sehingga terhindar dari percobaan pencurian data. Pastikan kamu tidak memberikan OTP kepada pihak lain.

Frequently asked Question

Ketentuan umum

Apakah bisa request warna?

Ya bisa. Request tema warna bouquet (warna bunga dan warna kertas wrapping) min price 50k.

Apa saja tema warna yang tersedia?

Tema warna bouquet available: white theme, pink theme, monochrome theme, soft color, colorful, peach theme, red theme, blue theme. Lebih lengkapnya bisa diskusi melalui Whatsapp

Apakah stok selalu tersedia?

Restock akan selalu dilakukan, namun diwajibkan konfirmasi ketersedian stock terlebih dahulu karena stock yang tersisa bisa saja berbeda dengan gambar.

Apakah bouquet yang diterima akan sama persis dengan gambar?

Tidak. Model bouquet akan sama seperti yang tertera di katalog namun pasti akan terdapat perbedaan dalam susunan atau warna bunga, karena setiap rangkaian memiliki keunikannya sendiri.

Apakah bisa request bouquet diluar dari katalog?

Ya bisa. Ce’moi Bouquet menerima request model di luar katalog namun hanya sebagai referensi, tidak dapat di buat sama persis. Karena setiap florist memiliki style masing-masing. Diskusi bisa melalui Whatsapp

terms of service

Ketentuan dalam transaksi

COD (Cash On Delivery)

COD yang kami maksud adalah pembayaran dengan uang CASH, bisa diambil ke studio atau diantar ke alamat tujuan dengan tambahan biaya ongkos kirim

Pengiriman dengan Gosend/Grab

Ce’moi Bouquet bisa mengirimkan dengan layanan Gosend/Grab, namun customer juga bisa memesan sendiri layanan Gosend/Grab dan melakukan Pick Up ke studio.

Pembayaran

Pembayaran dilunasi 100% sebelum bouquet diambil / dikirimkan. Bisa melalui pembayaran Cash atau Transfer

Kartu Ucapan

Setiap pembelian bouquet sudah mendapatkan kartu ucapan FREE, batas waktu pengisian / revisi ucapan adalah 1 Jam sebelum diambil.

last reminder

Membeli berarti mengerti dan mentaati peraturan yang sudah dijelaskan. Jika ada pertanyaan bisa diskusi melalui halaman Contact

Happy Shopping